お客さまとの関わり
製品の品質
品質管理
スターブランドの成長を支えているのは、グローバルな競争にも打ち勝つ高い品質です。マネジメントシステムの国際規格ISO9001を取得したほか、国内事業所およびグループ子会社において、環境マネジメントシステムの国際規格ISO14001認証も取得。また、特機事業においては、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格ISO27001を2019年５月より自己適合宣言に切り替え、内部での管理を徹底しています。当社では、常に最高レベルの品質を追求し、グローバルスタンダードを確立しています。
技能・技術の伝承
お客さまに高品質の製品をお届けするためには、必要な技能・技術を持った人材の育成が欠かせません。特に工作機械の製造において、機械の性能向上には熟練を要する「きさげ作業」という“匠の技”が必要となります。この作業は、機械加工に置き換えることができず、人間の力に頼らざるを得ません。ベテランから若手への技術伝承が重要な要素となります。
個人情報の保護
個人情報の保護については、関係法令の遵守はもとより、社内規程として「個人情報管理規程」および「特定個人情報等取扱規程」を制定しています。また、「スター精密グループ・サステナビリティ行動規範」においても、プライバシー保護の遵守事項を設け、役員および従業員に周知を図っているほか、「社有携帯電話管理ガイドライン」や「ノートパソコンの紛失、盗難による情報漏えい防止対策について」などの社内連絡文書により、具体的な注意喚起も行っています。