ソリューションセンター
さらなるお客様第一主義への新たな拠点
2020年7月に竣工したソリューションセンターには、テスト加工や、より実践的な機械操作講習が可能な当社製品群を常設するショールーム、100名程度を収容可能なカンファレンスルームに、Ｗｅｂ会議システムを備えた応接ルーム。もちろん館内はWi-Fi完備。さらには、厳しい温度管理下での製品テストを実施可能な3室の評価試験室など、サービス、情報発信、研究開発などのあらゆる面で、充実した機能を備えています。
ソリューションセンターの概要
| 所在地 | 静岡県菊川市三沢字北ノ谷 1500-34 （菊川工場敷地内） |
|---|---|
| 構造 | 鉄骨3階建 |
| 建築面積 | 約1,585㎡（約479坪） |
| 延床面積 | 約3,596㎡（約1,087坪） |
| 竣工 | 2020年7月 |
各階の紹介
1階
ショールーム
最新機種や各カテゴリーの代表機種を最大10台設置。展示機種はすべて自動材料供給装置付きで稼働可能なため、お客様からのテスト加工依頼に随時対応可能です。
ＮＣスクール専用室
大型スクリーンを備えたNCスクール専用室をショールームに併設。より実践的で効率的な操作講習を行っていきます。
評価試験室・測定室
±1℃の温度管理が可能な評価試験室を3室設置。異なる温度条件下での効率的な評価試験の実施が可能です。 また、ロボットアームを活用した自動製品回収装置、自動測定装置を導入するなど、測定作業の効率化を図っています。
2階
カンファレンスルーム
およそ100名の収容が可能。2台の大画面モニターを備えており、新製品発表会やプライベートショー、セミナー等の開催に活用していきます。
応接ルーム
6名～12名用の7室の応接ルームを設置。モニターやカメラ、マイクなどのＷｅｂ会議システムも備え、様々な形態でのミーティングに対応可能。
また応接ルーム前には、スター精密初期を代表するカム式自動旋盤や歴代ラインアップなどのギャラリーを設置しています。
3階
営業部オフィス
最大100名を収容可能な間仕切りのない広々としたオフィス。
今後の活用方法と展望
このソリューションセンターの設備および機能を最大限活用し、機械本体の製品開発だけでなく、お客様の課題解決につながる加工技術やアプリケーションソフトの開発にも注力していきます。
また、プライベートショー、技術セミナー等の各種イベントを企画し、ソリューションセンターにお招きするだけでなく、オンラインを活用した情報発信も進めて行きます。
さらに、ビフォア＆アフターサービスの技術支援についても、リアル＆オンライン両面での充実化を図り、さらなるカスタマーファーストのサービスを提供していきます。